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Firefox inicia sozinho e abre site estranho

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  • Poslední odpověď od Herbert

fpicoral
fpicoral
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Boa tarde! Formatei o meu computador a 4 dias e uma coisa estranha começou a acontecer com o Firefox, coisa que não acontecia antes de eu formatar o PC. De tempo em tempo o Firefox abre, sozinho, um site estranho, o https://factnew.com/. Quando ligo o PC o Firefox abre, mesmo não estando configurado para iniciar com Windows, nesse site. Já tentei de tudo, até reinstalar o Firefox, mas o problema continua. Tentei escanear com antivírus, AdwCleaner, CCleaner e nenhum deles apontou qualquer problema. Segue print do meu about:buildconfig e das minhas configurações na GUI do Firefox.

Boa tarde! Formatei o meu computador a 4 dias e uma coisa estranha começou a acontecer com o Firefox, coisa que não acontecia antes de eu formatar o PC. De tempo em tempo o Firefox abre, sozinho, um site estranho, o https://factnew.com/. Quando ligo o PC o Firefox abre, mesmo não estando configurado para iniciar com Windows, nesse site. Já tentei de tudo, até reinstalar o Firefox, mas o problema continua. Tentei escanear com antivírus, AdwCleaner, CCleaner e nenhum deles apontou qualquer problema. Segue print do meu about:buildconfig e das minhas configurações na GUI do Firefox. *Por algum motivo não consegui enviar a segunda imagem então visualize as duas por este link (Imgur): https://imgur.com/a/9NrPvMK

Všechny odpovědi (3)

fpicoral
fpicoral Autor dotazu
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Não sei o que houve, as imagens não enviavam na hora de escrever a pergunta. Caso prefira vê-las por aqui ao invés de abrir o link do Imgur, aqui estão.

fpicoral
fpicoral Autor dotazu
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Está realmente crítica a situação. Fiquei fora de casa por uma hora e quando voltei me deparei com o meu computador assim. Preciso de uma solução, não quero ser forçado a abandonar o Firefox e não estou disposto a formatar meu computador novamente para resolver isso.

Herbert
Herbert
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Olá

bem vindo ao support mozila, por favor tente esse procedimento

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/forum-response-iniciar-o-firefox-em-modo-seguro

Caso ele continue apresentando erro, por favor realize os procedimentos abaixo

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-firefox-causados-por-malware https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/forum-response-malware