Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox randomly restarts by itself

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

more options

OS: Windows 7 64-bit Firefox ver: Firefox Quantum 64.0.2 (64-bit)

Lately Firefox has been randomly restarting itself and when it did my antivirus (Avast!) displayed this error message that says:

"RunDLL - Error in C:\Program Files\AVAST Software\Avast\defs\19011102\bcuengine.dll Missing entry: _CloseBrowser@16 "

I don't know the connection between Firefox and Avast but this problem is giving me a lot of inconvenience.

OS: Windows 7 64-bit Firefox ver: Firefox Quantum 64.0.2 (64-bit) Lately Firefox has been randomly restarting itself and when it did my antivirus (Avast!) displayed this error message that says: "RunDLL - Error in C:\Program Files\AVAST Software\Avast\defs\19011102\bcuengine.dll Missing entry: _CloseBrowser@16 " I don't know the connection between Firefox and Avast but this problem is giving me a lot of inconvenience.

Všechny odpovědi (1)

more options

Try uninstalling Avast totally. Then reinstall it.