Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Sorry. We’ve locked your account.

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od McCoy

more options

I GET THE FOLLOWING ERROR MESSAGE:

The confirmation email we sent to ****@****** was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data.

If this is a valid email address, let us know and we can help unlock your account.

I NEED MY ACCOUNT TO BE UNLOCKED. MY EMAIL ADDRESS IS THE SAME AS FOR THIS FORUM.

I GET THE FOLLOWING ERROR MESSAGE: The confirmation email we sent to ****@****** was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data. If this is a valid email address, let us know and we can help unlock your account. I NEED MY ACCOUNT TO BE UNLOCKED. MY EMAIL ADDRESS IS THE SAME AS FOR THIS FORUM.

Všechny odpovědi (1)

more options

Hello ffmh,

That must be so frustrating ......

Would you please take look at this (you'll have to scroll down some) :

https://support.mozilla.org/en-US/kb/forum-response-firefox-sync-verification-email-faq