Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Migracion fallida

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 16 zobrazení
  • Poslední odpověď od GerardoPcp04

more options

Hola Tuve que reinstalar Windows 10 y por tanto reinstalar todo. Instale de nuevo Thunderbird y machaque el perfil nuevo con el antiguo. No funciono, al abrir Thunderbird no salia nada. Configure una cuenta de correo, pero solo leyo lo nuevo. Tengo las bases de datos antiguas, las que estan en la carpeta "Mail" del perfil, pero aunque las ponga en su lugar, thunderbird no las lee. Ni cuentas de mail, ni las carpetas personales, nada de nada.

¿hay alguna forma de poderlas integrar?

Saludos

Hola Tuve que reinstalar Windows 10 y por tanto reinstalar todo. Instale de nuevo Thunderbird y machaque el perfil nuevo con el antiguo. No funciono, al abrir Thunderbird no salia nada. Configure una cuenta de correo, pero solo leyo lo nuevo. Tengo las bases de datos antiguas, las que estan en la carpeta "Mail" del perfil, pero aunque las ponga en su lugar, thunderbird no las lee. Ni cuentas de mail, ni las carpetas personales, nada de nada. ¿hay alguna forma de poderlas integrar? Saludos

Všechny odpovědi (3)

more options
more options

Hola No, no se ha solucionado, eso ya lo mire. Al reinstalar tuve perdida de informacion. Solo me queda el contenido de "Mail" del perfil antiguo, justo donde estan las bases de datos. El he probado de crear una subcarpeta vacia en "carpetas locales" pero aunque ponga ahi las bases de datos no las lee. Eso es lo que intento hacer, crear algun tipo de nueva carpeta, para poder añadir alli todo lo viejo y luego ya, una vez pueda acceder, ir moviendolo. Si te interesa puedo mandarte un archivo .txt con el listadode lo que tengo. Saludos

more options

Puedes enviármelo por mensaje privado. Siempre dejando una copia del perfil antiguo sin tocar, como respaldo. Probaste hacer una reparación de la base de datos en el nuevo Thunderbird: https://support.mozilla.org/es/kb/reconstruir-la-base-de-datos-global. Lo otro que se me ocurre volver a instalar la version anterior de Thunderbird a ver si levanta el perfil antiguo. Saludos