Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox crashes

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 17 zobrazení
  • Poslední odpověď od philipp

more options

Crash ID: bp-62605eb6-9b3b-4aed-afa0-3745f0190215 Crash happens when Firefox closes and quits unexpectedly. After a crash, the Mozilla Crash Reporter appear. Tried reinstall but still crash upon launching Firefox.

Crash ID: bp-62605eb6-9b3b-4aed-afa0-3745f0190215 Crash happens when Firefox closes and quits unexpectedly. After a crash, the Mozilla Crash Reporter appear. Tried reinstall but still crash upon launching Firefox.

Všechny odpovědi (1)

more options

hi, this crash is caused by your kingsoft security software unfortunately. since we haven't heard back anything when contacting the vendor, the only thing to advise at the moment would be to uninstall this interfering third-party software.