Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Samovolné odhlašování z emailu

  • 3 odpovědi
  • 2 mají tento problém
  • 11 zobrazení
  • Poslední odpověď od poljos

more options

Dobrý den, poslední dobou se mi neustále po přihlášení na svůj email na seznamu samovolně po chvilce sám odhlásí, zkoušel jsem vymazat cookies, resetovat prohlížeče do továrního nastavení a nakonec jsem Mozillu přeinstaloval a problém stále přetrvává.

Kozubek Jan

Dobrý den, poslední dobou se mi neustále po přihlášení na svůj email na seznamu samovolně po chvilce sám odhlásí, zkoušel jsem vymazat cookies, resetovat prohlížeče do továrního nastavení a nakonec jsem Mozillu přeinstaloval a problém stále přetrvává. Kozubek Jan

Všechny odpovědi (3)

more options

Pokud jsi udělal Obnovu Firefoxu (ono to není "tovární nastavení") a pořád se to odhlašuje, tak bys měl hledat mezi nainstalovanými rozšířeními (pokud tam nějaká jsou), případně zkontrolovat nastavení antiviráku, který mívá občas nechtěné účinky.

Proskenovat PC na škodnou programy AdwCleaner + MBAM.

more options

Dobrý den, proskenoval jsem počítač a přeinstaloval Mozillu, problém to neodstranilo a ještě se objevilo, že když chci otevřít Novinky na Seznamu.cz, tak na ně musím dvakrát kliknout. Na druhém počítači mám stejné doplňky i antivirový program a funguje bez problému. Počítač jsem nechal překontrolovat Avast Internet Security a ESET Smart Security Premium a nic to nenašlo.

Kozubek Jan

more options

Já jsem psal, ať si překontroluješ nastavení antiviráku, ne abys to s nimi "kontroloval". Kapři si rybník nevypustí.

Udělej si kontrolně nový profil Firefoxu (nic do něj nedoinstalovávej).