Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Porque os Arquivos baixados em pdf, não abrem diretamente em pdf no computador?

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od PRAS

more options

Boa noite. Sempre quando eu vou salvar arquivos em *PDF q vem nos emails*, na primeira imagem irá mostrar o q acontece. Eu clico em *baixar* surge a caixa q está selecionado salvar arquivo D. Depois do download o arquivo está sendo visualizado em branco e não em PDF como mostra na segunda imagem. Se eu clicar pra abrir esse arquivo em branco, aparece a caixa perguntando: como eu desejo abrir esse arquivo. Aí eu tenho que selecionar o Adobe e não aparece a caixinha pra deixar selecionado: sempre abrir em PDF. Então a cada download para arquivos em PDF, Eu tenho q selecionar - *abrir com o: Adobe Acrobat *, como mostra a terceira imagem abaixo. Ai sim q aparece a pagina de pré-visualização do arquivo e só assim que eu posso salvar em PDF. Resumindo. A opção salvar o arquivo direto como vem no email, isso não acontece no Mozila porque?.

Boa noite. Sempre quando eu vou salvar arquivos em *PDF q vem nos emails*, na primeira imagem irá mostrar o q acontece. Eu clico em *baixar* surge a caixa q está selecionado salvar arquivo D. Depois do download o arquivo está sendo visualizado em branco e não em PDF como mostra na segunda imagem. Se eu clicar pra abrir esse arquivo em branco, aparece a caixa perguntando: como eu desejo abrir esse arquivo. Aí eu tenho que selecionar o Adobe e não aparece a caixinha pra deixar selecionado: sempre abrir em PDF. Então a cada download para arquivos em PDF, Eu tenho q selecionar - *abrir com o: Adobe Acrobat *, como mostra a terceira imagem abaixo. Ai sim q aparece a pagina de pré-visualização do arquivo e só assim que eu posso salvar em PDF. Resumindo. A opção salvar o arquivo direto como vem no email, isso não acontece no Mozila porque?.
Přiložené obrázky

Všechny odpovědi (1)

more options

Olá! Tudo bom?

Pelo seu relato, o Firefox faz o download do arquivo corretamente porém o problema surge quando o arquivo já está no seu computador. A imagem da folha fica branca pois,provavelmente, em seu computador não foi configurado nenhum aplicativo padrão para ler o arquivo desejado. Siga esses procedimentos e tente abrir o arquivo: 1.Vá até o arquivo e clique com o botão direito; 2.Clique em "propriedades"; 3.Na aba "GERAL" clique em "alterar" 4.Irá abrir uma janela com as opções de leitores de pdf. Selecione o Adobe Acrobat ou qualquer outro que queira. 5.Pronto!

Espero ter resolvido o seu impasse.  :D

Sinta-se livre para questionar no Forúm de Suporte, caso ainda tenha duvidas sobre este ou quaisquer outros procedimentos . Estamos á disposição  ;)