We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox crashes on many different websites

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 17 zobrazení
  • Poslední odpověď od philipp

more options

Firefox couldnt play some Youtube video at first. Then it crashes randomly while browsing different websites. Here is my latest crash report: https://crash-stats.mozilla.com/report/index/5bf3336f-6c84-426b-8bd0-f47ae0190228

I've tried to reinstalled Firefox many times but nothing works. Tried Safemode but it didnt help either :( .

Firefox couldnt play some Youtube video at first. Then it crashes randomly while browsing different websites. Here is my latest crash report: https://crash-stats.mozilla.com/report/index/5bf3336f-6c84-426b-8bd0-f47ae0190228 I've tried to reinstalled Firefox many times but nothing works. Tried Safemode but it didnt help either :( .

Zvolené řešení

hi LNSWE, unfortunately this kind of issue is a problem for users of windows N editions after the update to windows 10 1809 & installing the media feature pack.

this would be a workaround to avoid the tab crashes: enter about:config into the firefox address bar (confirm the info message in case it shows up) & search for the preference named media.wmf.vp9.enabled. double-click it and change its value to false, then restart firefox once.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (3)

more options

Zvolené řešení

hi LNSWE, unfortunately this kind of issue is a problem for users of windows N editions after the update to windows 10 1809 & installing the media feature pack.

this would be a workaround to avoid the tab crashes: enter about:config into the firefox address bar (confirm the info message in case it shows up) & search for the preference named media.wmf.vp9.enabled. double-click it and change its value to false, then restart firefox once.

more options

Thank you for the quick response. Your solution works. Much appreciated, Philipp.

more options

you're very welcome :))