Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

otevírání příloh při odesílání, nebo přeposlání zpráv

  • 6 odpovědí
  • 0 má tento problém
  • 10 zobrazení
  • Poslední odpověď od strefa

more options

Dobrý den,

na PC je nainstalovaná verze 60.5.3. a operační systém WIN10pro.

Máme problém při odesílání zprávy, nebo při přeposlání s otevřením přílohy PDF. Po kliknutí na přílohu se nic nestane, ani nenabídne možnost otevřít v programu.

Můžete nám prosím poradit, jak odstranit tento problém? Bohužel jsem nikde nenašel řešení.

Děkuji Míl

Dobrý den, na PC je nainstalovaná verze 60.5.3. a operační systém WIN10pro. Máme problém při odesílání zprávy, nebo při přeposlání s otevřením přílohy PDF. Po kliknutí na přílohu se nic nestane, ani nenabídne možnost otevřít v programu. Můžete nám prosím poradit, jak odstranit tento problém? Bohužel jsem nikde nenašel řešení. Děkuji Míl

Všechny odpovědi (6)

more options

Podívej se do menu Nástroje - Možnosti - karta Přílohy (Příchozí), jestli je pro daný typ aplikace nastavená odpovídající činnost (Vždy se zeptat nebo nějaký konkrétní program).

Ta asociace na příponu .PDF musí být taky nastavená v operačním systému (v Ovládacích panelech - Výchozí programy).

more options

Taky je možné, že jde o problém, který se tady už 14 dní "řeší": https://support.mozilla.org/cs/questions/thunderbird?show=all

more options

poljos said

Podívej se do menu Nástroje - Možnosti - karta Přílohy (Příchozí), jestli je pro daný typ aplikace nastavená odpovídající činnost (Vždy se zeptat nebo nějaký konkrétní program). Ta asociace na příponu .PDF musí být taky nastavená v operačním systému (v Ovládacích panelech - Výchozí programy).

Koukal jsem do nastavení a tam je vše nastaveno jak má být i v rámci win. Nemáme problém s příchozí přílohou, ta otvírat právě že jde, ale v případě odchozí zprávy to nejde.

Ve firmě máme 4 PC stanice a nefunguje to pouze na jedné. při odesílání zprávy máme nařízeno kontrolovat ještě přílohu, ale bohužel nejde otevřít.

more options

poljos said

Taky je možné, že jde o problém, který se tady už 14 dní "řeší": https://support.mozilla.org/cs/questions/thunderbird?show=all

Problém s okamžitém odeslání zprávy při generování z jiného programu jsme také minulý týden řešili, ale to se vyřešilo přeinstalací nové verze. Tento problém je něco jiného.

more options

Může tomu bránit nastavení antiviráku.

Co se stane po dvojkliku na soubor v příloze mailu? Vůbec nic? U mě to otevře okno s dotazem na Otevřít pomocí... nebo Uložit soubor (tj. bez ohledu na typ přípony).

Upravil uživatel poljos dne

more options

poljos said

Může tomu bránit nastavení antiviráku.

Super to je přesně ono, zkusil jsem zakázat ESET a už to funguje.

Díky za pomoc