Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox hangs - but only on start-up

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 8 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

wolfie882
wolfie882
more options

Hello all,

I am using Windows 10 64-bit. I have Firefox version 66.0.1

Everytime I open Firefox, after about 20-30 seconds, the application hangs. I get the "Not Responding" message in the menu bar, and the cursor pointer changes to a spinning blue circle.

The application hangs usually for up to 2 mins before returning to normal. It then always works perfectly for the rest of the browsing session. I've tried closing in Task Manager and relaunching, but the same thing happens.

Has anyone solved this issue?

Thanks

Hello all, I am using Windows 10 64-bit. I have Firefox version 66.0.1 Everytime I open Firefox, after about 20-30 seconds, the application hangs. I get the "Not Responding" message in the menu bar, and the cursor pointer changes to a spinning blue circle. The application hangs usually for up to 2 mins before returning to normal. It then always works perfectly for the rest of the browsing session. I've tried closing in Task Manager and relaunching, but the same thing happens. Has anyone solved this issue? Thanks

Všechny odpovědi (3)

FredMcD
FredMcD
more options

https://support.mozilla.org/en-US/kb/update-firefox-latest-version?cache=no Did you update Firefox to the latest version 66.0.2 March 27, 2019

wolfie882
wolfie882 Autor dotazu
more options

I now have Version 66. 0.2, but the problem occurred again today, although on the first test Firefox only froze for about 20 seconds after start up.

FredMcD
FredMcD
more options

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?