Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox not recognizing password on android phone

  • 2 odpovědi
  • 3 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od LocalHero

more options

I'm trying to sync my laptop/phone FF accounts. I'm logged in on the laptop but FF on my phone won't accept my password even though I'm using the same email address and password. (I've triple checked)

Laptop is windows 10 Phone is Samsung S7 Android ver 7.0

I'm trying to sync my laptop/phone FF accounts. I'm logged in on the laptop but FF on my phone won't accept my password even though I'm using the same email address and password. (I've triple checked) Laptop is windows 10 Phone is Samsung S7 Android ver 7.0

Všechny odpovědi (2)

more options

Are cookies enabled on your phone?

Tap the 3 dots at the upper right, then tap on "settings." After that, click on "Privacy" and check that cookies are enabled.

more options

Yes. Just checked and not only are cookies enabled but I saw the manage logins menu and the login I have saved for my Google account is the same one I've been trying and that is working on my laptop