Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox 66 on Android 9 (Samsung Galaxy 10e) won't scroll

  • 5 odpovědí
  • 5 má tento problém
  • 11 zobrazení
  • Poslední odpověď od lidiarto

more options

I've just installed Firefox for Android (v.66.0.5) from Google Play Store onto my Samsung Galaxy S10e (running Android 9). Installed OK and browser works fine, but results will not scroll vertically or horizontally. No similar problem with other apps. Is there a bug or am I missing something ?

I've just installed Firefox for Android (v.66.0.5) from Google Play Store onto my Samsung Galaxy S10e (running Android 9). Installed OK and browser works fine, but results will not scroll vertically or horizontally. No similar problem with other apps. Is there a bug or am I missing something ?

Zvolené řešení

Hi

I am sorry for the delay in responding, but glad to hear this issue has been resolved.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (5)

more options

Hi

That sounds a bit off and I would like to look into this further. Do you have an example URL whee this happens that I could test here?

more options

It happens with all URLs. Enter a search of your choice in the Firefox Home page; the results cannot be 'clicked' on to select and will not scroll in either direction. Just discovered I can 'open a link in a new tab', but the new tab has the same problems of not being able to click or scroll.

Upravil uživatel deggsie dne

more options

The problem is now resolved - whether as a result of the recent upgrade to Firefox v.67 or otherwise is not certain, but I can select and scroll results normally - whoopee !

more options

Zvolené řešení

Hi

I am sorry for the delay in responding, but glad to hear this issue has been resolved.

more options