Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Amazon Prime Video will not play. Just get yellow bannerFirefox is installing components needed to play the audio or video on this page. Please try again later

  • 2 odpovědi
  • 2 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od FireLinux

more options

Amazon Prime Video will not play. Just get yellow banner,"Firefox is installing components needed to play the audio or video on this page. Please try again later" Have tried the suggested toggle on off of drm and no change. Have no such problem with Chrome or with IE.

Amazon Prime Video will not play. Just get yellow banner,"Firefox is installing components needed to play the audio or video on this page. Please try again later" Have tried the suggested toggle on off of drm and no change. Have no such problem with Chrome or with IE.
Přiložené obrázky

Všechny odpovědi (2)

more options

Try to toggle DRM off/on to see if that makes Firefox (re)load DRM components.

  • Options/Preferences -> General: Play DRM

You can possibly check the Browser Console for Widevine (gmp) related XHR messages.

See also:

more options

Same problem. CentOD 6.10, FF 68.2.0esr I tried toggling the DRM setting. I also read numerous threads about faking out the version of Widevine in the <profile directory>/.mozilla/firefox/<profile name>/gmp-widevinecdm but none of that helped.

It does have widevine 4.10.1440.18 plugin installed