Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Why does firefox ask for me to "insert my security USB key?" I have never heard of this.

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

briester85
briester85
more options

I'm using metamask and there's a website I can't access because my recently (hours ago) installed windows 10 is saying Mozilla is asking for my USB Security Key. I installed this last night... Obviously I have no such key.

I'm using metamask and there's a website I can't access because my recently (hours ago) installed windows 10 is saying Mozilla is asking for my USB Security Key. I installed this last night... Obviously I have no such key.

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

It sounds that you access a website that has enabled Two Factor authentication (2FA) or Universal 2nd Factor authentication (U2F) that requires to enter an additional security code. Metamask might be using this feature and in that case you need to check their FAQ pages and their support.