Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Red screen locks up Windows Home 1903

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

more options

Red screen locks up Windows Home 1903

Windows Home 1093 with current Firefox browser gets Red Screen which Says ‘Critical alert’ and to call Microsoft at phony number.

Completely locks up PC, Ctrl/Alt/Del won’t work, have to power off PC to free it up. This happened in prior Windows versions & was fixed – now its back.

Red screen locks up Windows Home 1903 Windows Home 1093 with current Firefox browser gets Red Screen which Says ‘Critical alert’ and to call Microsoft at phony number. Completely locks up PC, Ctrl/Alt/Del won’t work, have to power off PC to free it up. This happened in prior Windows versions & was fixed – now its back.

Všechny odpovědi (3)

more options

Hi Barry Jedrick, Scan for Malware. Troubleshoot Firefox issues caused by malware

more options

Go to the Mozilla Add-ons Web Page {web Link} (There’s a lot of good stuff here) and search for a good ad blocker.

This can help stop those attack pages. Also install a good anti-virus and malware scanner.

Upravil uživatel FredMcD dne

more options

When you start Firefox, if the trap page returns;

A way out of a trap page is to (force it if needed) Close Firefox. Wait about 20 seconds for Firefox to finish closing. Right-click on the Firefox icon and select Open New Window. +++++++++++++++++++++++++++++++++ Sometimes this works. If it opens, close it by Menu > File > Exit. This will flush out that web page from the Session Store.