Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Incompatibility of Update Version Data in Thunderbird

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 25 zobrazení
  • Poslední odpověď od clpodyssey

more options

Running version 68.2.2 of Thunderbird, where the About screen indicates that Thunderbird is up to date. I receive an error message indicating that Thunderbird is "Unable to update to the latest version". When I check the "About ..." screen, it show that I am already at the release version 68.2.2, When I use the Options/.../Update History feature, it shows the latest installation as version 68.1.0. It appears that these differences are what is causing Thunderbird to issue the error message. How do I fix the Update History to show the latest update installation (68.2.2)?

Running version 68.2.2 of Thunderbird, where the About screen indicates that Thunderbird is up to date. I receive an error message indicating that Thunderbird is "Unable to update to the latest version". When I check the "About ..." screen, it show that I am already at the release version 68.2.2, When I use the Options/.../Update History feature, it shows the latest installation as version 68.1.0. It appears that these differences are what is causing Thunderbird to issue the error message. How do I fix the Update History to show the latest update installation (68.2.2)?
Přiložené obrázky

Upravil uživatel clpodyssey dne

Zvolené řešení

Are you using Kasperky?

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (3)

more options

Are you using Kaspersky? If so, see this post for a workaround:

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1271866?page=2#answer-1266662

more options

Zvolené řešení

Are you using Kasperky?

more options

I followed the directions suggested by sfhowes, and the problem was solved after I made changes to my Kaspersky Total Security settings.

My thanks to both sfhowes and Wayne Mery for your assistance with this matter.

Upravil uživatel clpodyssey dne