Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

My email address is in use by another Firefox account user?

Grant Prowse
Grant Prowse
more options

I just tried to add a secondary email address to my Firefox account and get an error message stating that this email address is in use by another Firefox account user (already verified by another user).

Is there a way of finding out which account it is registered to? I can't recall ever using this email address in Firefox before?

Thanks

I just tried to add a secondary email address to my Firefox account and get an error message stating that this email address is in use by another Firefox account user (already verified by another user). Is there a way of finding out which account it is registered to? I can't recall ever using this email address in Firefox before? Thanks

Všechny odpovědi (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Hi Grant, please ignore the fake support link someone is spamming here.

Unfortunately for you (but fortunately from the perspective of someone's privacy), you can't find out about a Firefox Account just from the email address.

I don't think someone else could use the address unless they verified it, so is it possible you have another account?