Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Legitimate mail is treated as junk and going to my junk mail folder

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od gatkeepers

gatkeepers
gatkeepers
more options

Mail from known recipients is going to my junk mail folder when my junk mail controls are correctly set in Settings. Adaptive learning is turned on too.

Mail from known recipients is going to my junk mail folder when my junk mail controls are correctly set in Settings. Adaptive learning is turned on too.

Všechny odpovědi (3)

Stans
Stans
more options

Mark them as not junk, so that Thunderbird's adaptive learning "learns" those messages are not junk.

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

see https://support.mozilla.org/en-US/kb/thunderbird-and-junk-spam-messages

gatkeepers
gatkeepers Autor dotazu
more options

I would be good if marking them would make Thunderbird's adaptive learning "learn" those messages are not junk.