Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Perdi todos os meus favoritos e as minhas senhas.

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Douglas Alves

khennytk
khennytk
more options

Recentemente formatei o meu notebook e havia esquecido a minha senha de acesso do Firefox. Pedi uma alteração e troquei de senha. Quando loguei, vi que perdi TODOS os meus favoritos, senhas e sites acessados antes. Isso é normal? Tem como reverter?

Recentemente formatei o meu notebook e havia esquecido a minha senha de acesso do Firefox. Pedi uma alteração e troquei de senha. Quando loguei, vi que perdi TODOS os meus favoritos, senhas e sites acessados antes. Isso é normal? Tem como reverter?

Všechny odpovědi (1)

Douglas Alves
Douglas Alves
more options

Olá!
Uma vez perdido o acesso às configurações originais, infelizmente não dá para recuperá-las. Portanto, você deve reconfigurar o navegador à seu modo.

Qualquer coisa é só chamar aqui ou no inbox, ok?

Abraços,
Douglas