Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

junk folder

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od sfhowes

barbara.karn
barbara.karn
more options

Some emails were falsely marked as spam. I need to retrieve them from the spam folder and read them. How do i do this, and how do I un-spam them in the future?

Some emails were falsely marked as spam. I need to retrieve them from the spam folder and read them. How do i do this, and how do I un-spam them in the future?

Všechny odpovědi (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor
more options

They were probably marked as spam by your mail provider (TB uses 'junk', not 'spam'), so you need to whitelist or unblock the sender through webmail, possibly by adding them to the webmail contacts list.