Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Junk Settings

  • 3 odpovědi
  • 2 mají tento problém
  • 20 zobrazení
  • Poslední odpověď od Wayne Mery

more options

I keep marking messages from certain senders as Junk (I press the "J" key, and it sends those mssgs to my Junk folder). But I keep getting mssgs from those same senders in my inbox, day after day. When I mark a mssg as "J" I want ALL mssgs from that sender to be automatically sent to the Junk folder. Is that possible?

I keep marking messages from certain senders as Junk (I press the "J" key, and it sends those mssgs to my Junk folder). But I keep getting mssgs from those same senders in my inbox, day after day. When I mark a mssg as "J" I want ALL mssgs from that sender to be automatically sent to the Junk folder. Is that possible?

Všechny odpovědi (3)

more options

Zvolené řešení

more options

Thanks. OK, got it. Junk recognition is based on "look and feel" NOT the incoming email address, so it takes time for the adaptive system to parse junk from non-junk. I'll just keep pressing "J" until it wises up.

more options

But you will also realize from the article that marking messages as junk is not sufficient. You must also mark many messages as not junk. And even then that might not be enough.