Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Photo becomes a colored square after edit on a variety of platforms

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 12 zobrazení
  • Poslední odpověď od eschell.rompre

eschell.rompre
eschell.rompre
more options

Every software, MailChimp, Hootsuite and a registration software I use allow you to edit and upload photos. In Firefox browser when I use an editor or upload a photo the photos become a colored square with lines. In chrome zero problems. I can edit the photo and upload the photo.

What do I need to turn off in Firefox to fix this problem and get rid of this photo issue?

Every software, MailChimp, Hootsuite and a registration software I use allow you to edit and upload photos. In Firefox browser when I use an editor or upload a photo the photos become a colored square with lines. In chrome zero problems. I can edit the photo and upload the photo. What do I need to turn off in Firefox to fix this problem and get rid of this photo issue?
Přiložené obrázky

Všechny odpovědi (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Sound that your edit creates an image with an obscure image compression format that Firefox doesn't understand. Regular JPG and PNG images should be supported by Firefox.

What format does this edited image report if you check this image ?

Can you post a link to such a not working image ?

eschell.rompre
eschell.rompre Autor dotazu
more options

Jpeg images. If I edit a photo using MailChimp or Hootsuite the jpeg photo that originally uploaded becomes a colored square as per the pictures I included.

When perform the same task in Chrome, no problem. Definitely a Firefox issue.