Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Thunderbird freezes when trying to attach a .docx file

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od christ1

dave256
dave256
more options

Is there a known issue with attaching .docx files in Thunderbird? TB freezes every time I try to attach one. I finally re-saved it as a .doc file and was able to send it with no problem.

Is there a known issue with attaching .docx files in Thunderbird? TB freezes every time I try to attach one. I finally re-saved it as a .doc file and was able to send it with no problem.

Všechny odpovědi (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

What is your anti-virus software?

What is the size of your Drafts folder?

dave256
dave256 Autor dotazu
more options

Using Windows Security

Nothing in the drafts folder

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Try to start Windows 10 in safe mode with networking enabled.

Does the problem go away?