Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Retrieving bookmarks

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 6 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

blueslover1
blueslover1
more options

I recently got a new hard drive installed on my PC. My computer guy said all I had to do was log into my account and it would automatically load all my bookmarks that I had saved in Firefox/Mozilla. It didn't, and now I don't know how to proceed. Any help would be much appreciated. Thanks, Scott

I recently got a new hard drive installed on my PC. My computer guy said all I had to do was log into my account and it would automatically load all my bookmarks that I had saved in Firefox/Mozilla. It didn't, and now I don't know how to proceed. Any help would be much appreciated. Thanks, Scott

Všechny odpovědi (2)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Hi Scott, sorry to hear Sync didn't work for you. It definitely works best when both installations of Firefox are connected simultaneously.

Do you have any backups from your old hard drive, or access to it as an external drive?

FredMcD
FredMcD
more options

It's possible that when you logged into sync, the servers thought the old data had been deleted and deleted that data on the servers.