Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Old version failed to update, downloaded new version did not update existing but create additional firefox

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

yappyml
yappyml
more options

My 89 version failed to update, when I downloaded and installed a new version of firefox, it did not update the old version, instead it install another firefox into my windows 10. Now I got two firefox in my computer, the old one with all my customisation and a new one which are clueless about the old one. How do I resolve this?

My 89 version failed to update, when I downloaded and installed a new version of firefox, it did not update the old version, instead it install another firefox into my windows 10. Now I got two firefox in my computer, the old one with all my customisation and a new one which are clueless about the old one. How do I resolve this?

Všechny odpovědi (2)

Shashank Shekhar
Shashank Shekhar
more options

Hi yappyml,

Uninstall the newer one, and in older one,

  • Click the menu button, click Help and select About Firefox.
  • The About Mozilla Firefox window opens. Firefox will check for updates and download them automatically.
  • When the download is complete, click Restart to update Firefox.

Note: Update settings can be changed in Firefox Settings .

Click the menu button and select Settings.

In the General panel, go to the Firefox Updates section.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/update-firefox-latest-release

Upravil uživatel Shashank Shekhar dne

FredMcD
FredMcD
more options

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-run-firefox-when-profile-missing-inaccessible

http://kb.mozillazine.org/Profile_folder_-_Firefox#Navigating_to_the_profile_folder

https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles

https://support.mozilla.org/en-US/kb/back-and-restore-information-firefox-profiles


Type about:profiles<enter> in the address bar. How many profiles are listed? How many should be there? Also, open the profile folder in your file explorer.


https://support.mozilla.org/en-US/kb/recover-user-data-missing-after-firefox-update