Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Unable to Sync on Android Firefox

  • 5 odpovědí
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Paul

killerer
killerer
more options

Good day, i am unable to sync Firefox (desktop) to Firefox Android. After QR code scan and Approval, it stays stucked at this page. I tried on a different Android devices and same issue. I tried using email to login, same issue. It shows as "Working"

Android Devices LG G5 (android 8) LG G6 (android 9)

Good day, i am unable to sync Firefox (desktop) to Firefox Android. After QR code scan and Approval, it stays stucked at this page. I tried on a different Android devices and same issue. I tried using email to login, same issue. It shows as "''Working''" Android Devices LG G5 (android 8) LG G6 (android 9)

Všechny odpovědi (5)

killerer
killerer Autor dotazu
more options

screenshort attached

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Okay...so, you have approved it on your other device?

killerer
killerer Autor dotazu
more options

yes i have. but it stays stuck like at shown in the screenshot above.

Upravil uživatel killerer dne

killerer
killerer Autor dotazu
more options

tried to upload more screenshots but cant.

when i try to use login instead of QR scan, it shows as 'Working...' but stays stuck there.

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Do you receive the email into the email account linked to your Firefox Account?

Is the email in your spam or junk mail folder?