Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox iOS update only for 13.0 or higher; cannot download on older phones

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od Kiki

Helen
Helen
more options

I use Lockwise and would dearly love to download the latest update that incorporates LockWise into Firefox on my iPhone. Alas, I have an iPhone6 which no longer is supported with iOS upgrades and am unable to download the latest Firefox update because it is only for iOS 13.0 and higher and my phone is stuck at iOS 12.5.5.

Any workarounds or other suggestions to allow me to update Firefox?

Thanks!

I use Lockwise and would dearly love to download the latest update that incorporates LockWise into Firefox on my iPhone. Alas, I have an iPhone6 which no longer is supported with iOS upgrades and am unable to download the latest Firefox update because it is only for iOS 13.0 and higher and my phone is stuck at iOS 12.5.5. Any workarounds or other suggestions to allow me to update Firefox? Thanks!

Všechny odpovědi (1)

Kiki
Kiki
  • Locale Leader
  • Moderator
  • Administrator
more options

Hi Helen,

I'm so sorry about that. Unfortunately, I can't think of any workaround that would work in your situation. But I'll see if I can get recommendation from the team.