Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

App instantly crashes/freezes

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od Kiki

more options

When i open the app, it immediately becomes unresponsive and refuses to load. When i switch out and back in, it acts like im opening it for the first time, which leads me to believe its crashing.

This only happened recently, so it must've been an update (either ios or the app, i cant be sure on the timeline) that broke things.

I do have a bajillion tabs open, but thats never been a problem before - i use firefox solely for browsing AO3

And i cant even close any because its completely unresponsive…

When i open the app, it immediately becomes unresponsive and refuses to load. When i switch out and back in, it acts like im opening it for the first time, which leads me to believe its crashing. This only happened recently, so it must've been an update (either ios or the app, i cant be sure on the timeline) that broke things. I do have a bajillion tabs open, but thats never been a problem before - i use firefox solely for browsing AO3 And i cant even close any because its completely unresponsive…

Všechny odpovědi (1)

more options

Hi mini-squatch, we have acknowledged the issue and released a dot version to fix it. Please update your Firefox for iOS to 40.1 and let us know if the problem persists: mzl.la/3GGUXgE

Thanks!