Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

XUL Runner Error

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od christ1

Jared
Jared
more options

My computer went through an automatic Windows update last night. I am running Windows 10 because the PC does not have the minimum requirements for Windows 11. When I signed into Thunderbird this morning, there was an automatic Thunderbird update.

Now I cannot get on to Thunderbird. I get the following error message: XULRunner Error - Platform version 91.4.1 is not compatible with minversion >=91.5.0 maxversion<=91.5.0

All my email files and address books are stored locally and I have no access to them. What can I do to restore access to Thunderbird?

My computer went through an automatic Windows update last night. I am running Windows 10 because the PC does not have the minimum requirements for Windows 11. When I signed into Thunderbird this morning, there was an automatic Thunderbird update. Now I cannot get on to Thunderbird. I get the following error message: XULRunner Error - Platform version 91.4.1 is not compatible with minversion >=91.5.0 maxversion<=91.5.0 All my email files and address books are stored locally and I have no access to them. What can I do to restore access to Thunderbird?

Všechny odpovědi (1)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Close Thunderbird. Download the 91.5.0 installer from https://www.thunderbird.net/ and run it. Start Thunderbird.