Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Can't click. Can move dialog boxes or click them closed.

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 14 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

john99716
john99716
more options

Windows 7 Pro 64 bit. Firefox latest version, 96.0.3 in this case. The browser will not recognize that I am clicking on boxes. For example, if I go to help>about then I can't click on any of the links or close the window. I have to use task manager to end Firefox. Another example, I received a legitimate email with a link to download a file, I click on the link in the email and file download dialog box opens but again, I can't click on anything.

Windows 7 Pro 64 bit. Firefox latest version, 96.0.3 in this case. The browser will not recognize that I am clicking on boxes. For example, if I go to help>about then I can't click on any of the links or close the window. I have to use task manager to end Firefox. Another example, I received a legitimate email with a link to download a file, I click on the link in the email and file download dialog box opens but again, I can't click on anything.

Všechny odpovědi (2)

FredMcD
FredMcD
more options

Start Firefox using Troubleshoot(Safe) Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Troubleshoot(Safe) Mode (not Refresh). Is the problem still there?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can try to close the window via "Ctrl+W".

Can you use the Tab key to set focus to a button and press Space or Enter to simulate a click ?