Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Purging Thunderbird and Starting Over

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od sfhowes

Robert Madden
Robert Madden
more options

I have used Thunderbird on the Mac for years. At the present time, I cannot get any passwords (old or new to trigger a download of messages from AOL, my email provider ([edited email from public] @verizon.net). I have several Thunderbird accounts. I tried purging all Thunderbird accounts from my computer, so that I could start over, but when I try to install the new app, it looks into my history on my computer and re-establishes the same stuff and I am back to square one.

How do I purge my computer of this history? I love Thunderbird, I just need to access it!

Bob Madden

I have used Thunderbird on the Mac for years. At the present time, I cannot get any passwords (old or new to trigger a download of messages from AOL, my email provider ([edited email from public] @verizon.net). I have several Thunderbird accounts. I tried purging all Thunderbird accounts from my computer, so that I could start over, but when I try to install the new app, it looks into my history on my computer and re-establishes the same stuff and I am back to square one. How do I purge my computer of this history? I love Thunderbird, I just need to access it! Bob Madden

Upravil uživatel James dne

Všechny odpovědi (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor
more options

You could create a new profile from Help/More Troubleshooting, about:profiles, which would not affect data in the current profile. With Verizon/AOL accounts, it's now required to use app passwords in TB instead of the regular account password.

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1364324