Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Unable to install an ADD-ON

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Terry

more options

I have installed IBM Security Trusteer Rapport to my recent Lenova laptop..

But I cannot seem to be able to, or be allowed to, add IBM Security Trusteer Rapport to my Firefox browser (100.0.1 version) but it appears immediately in my Edge browser next to the address box. I have used Firefox for many years and it is my default browser.

My bank (Santander UK) strongly recommend this addon as it provides encryption protection.

Has Moxilla barred it from Firefox but if not, how can it be added? There is no way I can see to add Santander UK (or any other UK bank) manually to Rapports list of protected bank sites.

Any clarity on this would be most appreciated. Hector Currie

I have installed IBM Security Trusteer Rapport to my recent Lenova laptop.. But I cannot seem to be able to, or be allowed to, add IBM Security Trusteer Rapport to my Firefox browser (100.0.1 version) but it appears immediately in my Edge browser next to the address box. I have used Firefox for many years and it is my default browser. My bank (Santander UK) strongly recommend this addon as it provides encryption protection. Has Moxilla barred it from Firefox but if not, how can it be added? There is no way I can see to add Santander UK (or any other UK bank) manually to Rapports list of protected bank sites. Any clarity on this would be most appreciated. Hector Currie

Všechny odpovědi (1)

more options

What happens when you try to add it to Firefox?