Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Thunderbird V102 - 1and1 email account setup failing

  • 1 odpověď
  • 0 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od david

roger28
roger28
more options

I've run Thunderbird as my 1and1 email client for decades. I'm trying to setup a new Thunderbird V102 program with my 1and1 email account on a new Windows 11 laptop. I've completed the account setup with my name, email address and password, which it accepts. But then it shows the available configuration as IMAP with a warning that there's no encryption. I press the DONE button, but it then says "Unable to log in at server. Probably wrong configuration, username or password". But I know my username and password are correct, having tested them via 1and1. Any ideas about configuration please? I also understood that 1and 1 had encryption.

I've run Thunderbird as my 1and1 email client for decades. I'm trying to setup a new Thunderbird V102 program with my 1and1 email account on a new Windows 11 laptop. I've completed the account setup with my name, email address and password, which it accepts. But then it shows the available configuration as IMAP with a warning that there's no encryption. I press the DONE button, but it then says "Unable to log in at server. Probably wrong configuration, username or password". But I know my username and password are correct, having tested them via 1and1. Any ideas about configuration please? I also understood that 1and 1 had encryption.

Všechny odpovědi (1)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

I think 1and1 requires port 993 for incoming and 587 for outgoing and SSL for both. if you post a screenshot of your server settings for input and output, I'm sure someone here can give more info. Thanks.