Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Thunderbird account

  • 2 odpovědi
  • 0 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Toad-Hall

more options

How can I transfer all my email data and associated files to a new computer or save to disc and then transfer?

How can I transfer all my email data and associated files to a new computer or save to disc and then transfer?

Všechny odpovědi (2)

more options

Assuming you are using Windows OS on both computers.

Make sure you install exactly the same version of Thunderbird on new computer as you are using on old computer.

On old computer:

  • Exit Thunderbird
  • In Windows search type: %Appdata% - see image as guide.
  • select the %Appdata% file folder
  • Select 'Roaming' folder
  • Copy the 'Thunderbird' folder to an external drive.

On new computer:

  • install same version of Thunderbird.
  • Exit Thunderbird if it ran.
  • In Windows search type: %Appdata%
  • select the %Appdata% file folder
  • Select 'Roaming' folder
  • Delete the 'Thunderbird' folder
  • Paste the copied 'Thunderbird' folder into the 'Roaming' folder thus replacing the one you deleted.
  • Start Thunderbird.
more options

I would advise - on new computer, access your Firewall and make sure Thunderbird is set up as an allowed program. You do not want the Firewall blocking access to the internet.