Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

New version UNUSABLE!!

  • 2 odpovědi
  • 0 má tento problém
  • 7 zobrazení
  • Poslední odpověď od Wayne Mery

jscohen
jscohen
more options

The new version of T-Bird completely crashes and completely keeps my computer from functioning!!!

One of my mailboxes cannot be logged into. The “Enter New Password”, “Cancel”, or “Retry” dialogue box comes up, but clicking on ANY BUTTON has NO EFFECT!!! No other aspect of the computer can be accessed!!!!!!

When I try to move the box, it just creates a new one. Please see the attached image.

My computer is a Mac Mini running 10.12.6.

Obviously this a major bug.

The new version of T-Bird completely crashes and completely keeps my computer from functioning!!! One of my mailboxes cannot be logged into. The “Enter New Password”, “Cancel”, or “Retry” dialogue box comes up, but clicking on ANY BUTTON has NO EFFECT!!! No other aspect of the computer can be accessed!!!!!! When I try to move the box, it just creates a new one. Please see the attached image. My computer is a Mac Mini running 10.12.6. Obviously this a major bug.
Přiložené obrázky

Všechny odpovědi (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Obviously I see no one else in this forum with exactly that issue, so I would guess it is not a bug, but something in your environment.

The obvious first step given you say it is a new version is to enquire if you have an anti virus or software firewall that might be blocking access to the internet for Thunderbird. That sure gets the can't log in messages flowing.

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

jscohen, If you still see this problem, please create a new topic https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/thunderbird