Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Can't add 2d email account

  • 1 odpověď
  • 0 má tento problém
  • 15 zobrazení
  • Poslední odpověď od chris534

chris534
chris534
more options

I bought a new Macbook Air computer. I am unable to add one of my two email accounts to Thunderbird. The first works without a problem. When trying to add the second account I get the following error message:

"Unable to login at server. Probably wrong configuration, user name or password."

The user name and password have been entered correctly. The email account that I cannot enter is hosted by google.

I have both email accounts on Thunderbird on 3 older computers which work fine.

Thanks in advance for helping me sort this out!

I bought a new Macbook Air computer. I am unable to add one of my two email accounts to Thunderbird. The first works without a problem. When trying to add the second account I get the following error message: "Unable to login at server. Probably wrong configuration, user name or password." The user name and password have been entered correctly. The email account that I cannot enter is hosted by google. I have both email accounts on Thunderbird on 3 older computers which work fine. Thanks in advance for helping me sort this out!

Všechny odpovědi (1)

chris534
chris534 Autor dotazu
more options

Update to the issue:

When I changed from IMAP automatic configuration to POP3, the user name and password appeared to be accepted, but generated the following error message:

"The STAT command did not succeed. Error getting message number and sizes. Mail server pop.gmail.com responded: [AUTH] Invalid credentials"