Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

deleting emails

  • 5 odpovědí
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od christ1

Paul Marrow
Paul Marrow
more options

Suddenly deleting emails has slowed way down to a crawl. Even deleting 2 emails takes forever. Why is this happening? Can it be fixed and if so, how?

Suddenly deleting emails has slowed way down to a crawl. Even deleting 2 emails takes forever. Why is this happening? Can it be fixed and if so, how?

Všechny odpovědi (5)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

What is your anti-virus software?

Paul Marrow
Paul Marrow Autor dotazu
more options

Norton. I have used Norton for years and no problems with this issue.

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Try to start Windows 10 in safe mode with networking enabled.

Does the problem go away?

Windows safe mode disables anti-virus software. This is a troubleshooting step, not a solution.

Paul Marrow
Paul Marrow Autor dotazu
more options

I'm using Windows 11. In any event, I tried all the things recommended with no luck. But I notice that if I am deleting emails from "Trash," it is as fast as greased lightning. Why would this be? Is it a hint as to what may be going on?

Thank you

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options
I tried all the things recommended with no luck.

Not sure what that means. Can you confirm you did start Windows in safe mode? If so what happened?