We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

My user name

more options

My user name is an email address I no longer use. Can I or should I change it. Can I deactivate my account and sign up with a new one?

My user name is an email address I no longer use. Can I or should I change it. Can I deactivate my account and sign up with a new one?

Všechny odpovědi (1)

more options

As long as you still have access to the old address, you can go ahead and change your account over to a new one. I think this is a two to three step process:

(1) Add your new address as "secondary": Add a secondary email address to Mozilla accounts

(2) Switch your secondary address to primary: Change the primary email address on your Mozilla account

(3) [optionally] Delete the old address from the account