Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Running Firefox 113.0.1 no streaming service will work, telling me to update

  • 3 odpovědi
  • 0 má tento problém
  • 23 zobrazení
  • Poslední odpověď od AzZA

more options

Nextflix, Hulu and Amazon Prime all say "Need to update Firefox in order to stream this, go to setting, help and update. I do all that, Firefox says im running the current version, but still unable to get any streaming platform to work. Tried Firefox save move, issue persists. Tried Chrome, works fine, no issues. So it's a firefox issue.

Nextflix, Hulu and Amazon Prime all say "Need to update Firefox in order to stream this, go to setting, help and update. I do all that, Firefox says im running the current version, but still unable to get any streaming platform to work. Tried Firefox save move, issue persists. Tried Chrome, works fine, no issues. So it's a firefox issue.

Všechny odpovědi (3)

more options

Did you try with Firefox in Safe Mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode

i have no issues with Prime or YouTube. see screenshot

more options

No "Safe Mode" issue persists. Like I said in my posting.

more options

try using older version of firefox