Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Cancell old e-mail account .. @gmx.net

  • 3 odpovědi
  • 0 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

2pike4
2pike4
more options

Hi I just wrote you a help request, regarding .. @gmx.net which is closed and not accesible anymore and I want to create a new account on relay. I understand that you send a confirmation code to .. @gmx.net. Is there another way to autheficate me? My new e-mail adress is .. @gmail.com

Thank for your help.

Kindest


/edited emails from public forum

Hi I just wrote you a help request, regarding .. @gmx.net which is closed and not accesible anymore and I want to create a new account on relay. I understand that you send a confirmation code to .. @gmx.net. Is there another way to autheficate me? My new e-mail adress is .. @gmail.com Thank for your help. Kindest /edited emails from public forum

Upravil uživatel James dne

Všechny odpovědi (3)

Dropa
Dropa
more options

This is only a help forum not a request support ticket help. The user themselves has to have access to the original email account for the options to remove and change email logins. Once you loose access to the login email there's nothing Firefox forum can do about that.

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Does your current Firefox Account have GMX or Gmail as the primary address? Or do you have two Firefox Accounts, one for each address?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

See: 

https://support.mozilla.org/en-US/kb/activate-firefox-relay-mask-your-email-address
https://support.mozilla.org/en-US/kb/create-email-alias-through-firefox-relay
https://support.mozilla.org/en-US/kb/disable-email-forwarding-stop-receiving-emails-sent-through-masks