Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Thunderbird vypíná službu zařazování tisku

  • 1 odpověď
  • 0 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od j.wyderka

more options

Dobrý den, aktuálně mám TH 115.9.0 (64 bitů) na Win11Pro. Jakmile spustím TH, dojde do cca 30vteřin k ukončení služby zařazování tisku (Spooler SubSystem App - svchost.exe), což způsobí, že žádná aplikace není schopna najít žádnou tiskárnu a není schopna tisknout. Samotný TH je pouze schopen uložit email jako PDF, ale ostatní tiskárny také není schopen najít. Po vypnutí TH dochází okamžitě k automatickému restartu svchost.exe a služba zařazování tisku se obnovuje a ze všech aplikací je pak již možno tisknout standardně. Tento problém eviduji již delší dobu i v dřívějších buildech TH, ale až nyní jsem měl čas vysledovat, co přesně se děje. Prosím o radu, jak eliminovat tento konflikt TH a služby zařazování tisku. Děkuji. Jakub Wyderka

Dobrý den, aktuálně mám TH 115.9.0 (64 bitů) na Win11Pro. Jakmile spustím TH, dojde do cca 30vteřin k ukončení služby zařazování tisku (Spooler SubSystem App - svchost.exe), což způsobí, že žádná aplikace není schopna najít žádnou tiskárnu a není schopna tisknout. Samotný TH je pouze schopen uložit email jako PDF, ale ostatní tiskárny také není schopen najít. Po vypnutí TH dochází okamžitě k automatickému restartu svchost.exe a služba zařazování tisku se obnovuje a ze všech aplikací je pak již možno tisknout standardně. Tento problém eviduji již delší dobu i v dřívějších buildech TH, ale až nyní jsem měl čas vysledovat, co přesně se děje. Prosím o radu, jak eliminovat tento konflikt TH a služby zařazování tisku. Děkuji. Jakub Wyderka

Všechny odpovědi (1)

more options

Ještě jsem dohledával informace v mezinárodním support fóru a narazil jsem na toto: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1869543 Zdá se, že problém je převážně na počítačích HP a Win11, což je i můj. Jistým řešením je vytvoření .bat souboru, který manuálně spustí službu zařazování tisku. Tzn. v poznámkovém bloku napsat následující:

net stop spooler net start spooler net stop spooler del C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\*.shd del C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\*.spl net start spooler

Toto uložit např. na plochu s názvem souboru *.bat a po té, co Thundrbird vypne službu zařazování, spustit tento .bat soubor jako správce, čímž dojde k obnově služby zařazování tisku a je možno normálně tisknout ze všech aplikací. Hrozné řešení, ale zatím to nejlepší, které jsem našel. A funguje.