Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Access to Firefox

  • 3 odpovědi
  • 0 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Tomatoshadow2

Andrea L Struble
Andrea L Struble
more options

I use an Apple IPhone 14

I recognized Apple charge what browser was required.

I’m having problems with my iPhone 7plus sign in.

I’m unable to gain access to the Apple store to download the Firefox app.

Do you have an support unit that can help problem solve

I use an Apple IPhone 14 I recognized Apple charge what browser was required. I’m having problems with my iPhone 7plus sign in. I’m unable to gain access to the Apple store to download the Firefox app. Do you have an support unit that can help problem solve

Všechny odpovědi (3)

Tomatoshadow2
Tomatoshadow2
more options

Hi,

I believe for your iPhone 7 support has been discontinued.

Pomohla vám tato odpověď?

James
James
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Tomatoshadow2 said
Hi, I believe for your iPhone 7 support has been discontinued.

You sure?. The current version for iPhone 7 and iPhone 7 Plus according to wikipedia is iOS 15.8.2 released March 5, 2024 and the minimum requirement for current Firefox is iOS 15.0.

As for why the OP is not able to install Firefox from App Store, not sure.

Pomohla vám tato odpověď?

Tomatoshadow2
Tomatoshadow2
more options

I would try to factory reset your iPhone 7, to see if you can connect to the app store that way. Also make sure you have iOS 15 on updated to the highest version on your iPhone.

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.