Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Updates

  • 2 odpovědi
  • 0 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Paul

more options

My Browser keeps on telling me there is an update... I've updated, reinstalled the latest version and it still keeps giving a pop-up saying there is an update...

How do I get rid of these pop-ups???

My Browser keeps on telling me there is an update... I've updated, reinstalled the latest version and it still keeps giving a pop-up saying there is an update... How do I get rid of these pop-ups???

Všechny odpovědi (2)

more options

Hey Jarro! These update popups are being triggered by NordVPN's Web Protection feature. We've all sent a bunch of reports to Nord telling them to fix but they still have not released a fix yet.

The current solution is this: Open NordVPN, click the Shield icon that's on the left side of the list of countries & cities. You will see a Threat Protection area. Find "Web Protection", click "Pause" or the toggle button to disable it. (Seeing the Pause or toggle button depends on what NordVPN version you have) When "Web Protection" is off, Firefox correctly checks for updates.

Screenshot (may look different depending on what version ya got):

more options

Hi

We believe that NordVPN have fixed their Web Protection feature and you should find that if you turn this back on, the issue is now resolved.

If you find that it is still not working correctly, please let us know and we can try to follow up with NordVPN.

Thank you.