Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Backup file

  • 2 odpovědi
  • 0 má tento problém
  • Poslední odpověď od James

more options

I need to speak to someone in Mozilla Tech Support. Since you make it impossible to find contact information on line, please send me a phone number or email address for tech support. I do not want advice from the "community"...I want HELP from tech support

I need to speak to someone in Mozilla Tech Support. Since you make it impossible to find contact information on line, please send me a phone number or email address for tech support. I do not want advice from the "community"...I want HELP from tech support

Všechny odpovědi (2)

more options

Sorry, Thunderbird is provided FREE to the world and we do have a good free help forum here. If you post your issue, we will try to assist. Thank you.

Pomohla vám tato odpověď?

more options

It is generally the apps you paid for or by subscription base like you pay yearly for for some antivirus clients that you may then get one on one support by phone, chat or email because you well paid for it.

Mozilla does have some subscription based products like Mozilla VPN, MDN Plus, Firefox Relay, Mozilla Monitor Plus that uses a direct ticket support system here because the users get this as part of paying for it.

Replies can take anywhere from minutes to hours or longer as you only waited fifteen minutes in /questions/1457329

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.