Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

can't use firefox since my update today

  • 1 odpověď
  • 0 má tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od Kiki

jrminkin
jrminkin
more options

Got the following Error message today after update downloaded. "Error:Platform version '129.0.1 is not compatible with minVersion >= 129.0 maxVersion <= 129.0

Got the following Error message today after update downloaded. "Error:Platform version '129.0.1 is not compatible with minVersion >= 129.0 maxVersion <= 129.0

Všechny odpovědi (1)

Kiki
Kiki
  • Locale Leader
  • Moderator
  • Administrator
more options

Hi jrminkin,

This is a known issue caused by a corrupted installation after a failed update. The workaround is to uninstall and then re-install Firefox to fix this issue while our team is working on a more permanent fix. You don't need Google Play on PC and you shouldn't lose any data if you download the full installer from our official source.

So sorry for taking a long time to get back here with an actual resolution. 🙏

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.