Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Tried to update, error messages unable to use Firefox - Entry point not found and more - does not function

  • 1 odpověď
  • 0 má tento problém
  • Poslední odpověď od NoahSUMO

more options

The Firefox browser does not function now. I thought I had to update, got an error - Couldn't load xpcom and an entry point error, I have no clue what to do.

firefox is my default browser' i use Win 11 never had an issue before with Firefox *Email hidden for privacy*

The Firefox browser does not function now. I thought I had to update, got an error - Couldn't load xpcom and an entry point error, I have no clue what to do. firefox is my default browser' i use Win 11 never had an issue before with Firefox '''''*Email hidden for privacy*'''''
Přiložené obrázky

Upravil uživatel NoahSUMO dne

Všechny odpovědi (1)

more options

It sounds like the update files did not download all the way. That they became incomplete. It can happen if the internet connection gets disrupted.

Please try reinstalling Firefox, it will update any files that became damaged. You don't need to uninstall Firefox.

Download Firefox from here and open this file to reinstall Firefox: https://download.mozilla.org/?product=firefox-latest-ssl&os=win64&lang=en-US

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.