Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Thunderbird lost internet connection after Firefox installed

  • 2 odpovědi
  • 0 má tento problém
  • Poslední odpověď od Ansam

hunkaj
hunkaj
more options

I'm moving all stuff to new PC with Windows 11 preinstalled . I would like to have a fresh install. So , I install one application and its settings after another . I installed Thunderbird and its profile. Everything works fine. Then I installed Firefox (no profile, no config - only a clean install from the web). Thunderbird lost some connection to the internet - imap server is not responding, thunderbird update does not work - server not found ... and so on. After uninstalling Firefox, Thunderbird works fine again. Can you fix this issue ? Thunderbird version: 128.4.4esr (20241118214310) / User agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:128.0) Gecko/20100101 Thunderbird/128.4.4 Firefox version: 132.0.2 9 (20241110231641) / User agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:132.0) Gecko/20100101 Firefox/132.0 Windows 11 ver: 23H2 (build 22631.4541) Language of all SW Czech (Thunderbird cz / Firefox cz / Windows 11 cz)

Old PC - Thunderbird 115.10.1 / Firefox 132.0.1 / Win 10 22H2 build 19045.5131 - works fine

I'm moving all stuff to new PC with Windows 11 preinstalled . I would like to have a fresh install. So , I install one application and its settings after another . I installed Thunderbird and its profile. Everything works fine. Then I installed Firefox (no profile, no config - only a clean install from the web). Thunderbird lost some connection to the internet - imap server is not responding, thunderbird update does not work - server not found ... and so on. After uninstalling Firefox, Thunderbird works fine again. Can you fix this issue ? Thunderbird version: 128.4.4esr (20241118214310) / User agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:128.0) Gecko/20100101 Thunderbird/128.4.4 Firefox version: 132.0.2 9 (20241110231641) / User agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:132.0) Gecko/20100101 Firefox/132.0 Windows 11 ver: 23H2 (build 22631.4541) Language of all SW Czech (Thunderbird cz / Firefox cz / Windows 11 cz) Old PC - Thunderbird 115.10.1 / Firefox 132.0.1 / Win 10 22H2 build 19045.5131 - works fine

Všechny odpovědi (2)

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

""...Nainštaloval som Thunderbird a jeho profil. Všetko funguje dobre.... "" Nefunguje dobre. Podľa mňa ste nedodržali postup. Asi ste nakopírovali komplet profil starého Thunderbirdu.

Správny postup: Do NOVÉHO PROFILU ste si mali cez "Nástroje“ - „Importovať" - „Importovať z inej inštalácie Thunderbirdu“ importovať všetky účty a nastavenia, adresáre, e-mailové správy a kalendár ... zo STARÉHO (pôvodného) profilu Thunderbirdu - zvoľte si iba to čo potrebujete. https://imgbank.cz/images/2023/10/25/Thunderbird_import.jpg

Pomohla vám tato odpověď?

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Ja si zo zo starého PROFILU Thunderbirdu prekopírujem do nového PROFILU Thunderbirdu celý priečinok Mail (Ak mate prístup POP3) a priečinok ImapMail (ak mate prístup IMAP). Tam je všetko to čo potrebujete - všetka pošta a nastavenie účtov. Takto mate teraz skopírovanú poštu a nastavenia účtov. Pokiaľ spustite Thunderbird, tak uvidíte späť svoju starú poštu. C:\Users\<Windows user name>\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\<Profile name>\ http://kb.mozillazine.org/Profile_folder_-_Thunderbird#Windows_Vista.2C_7.2C_8.1_and_10

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.