Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

In the last 4 days, whenever I go off the internet and then click on Mozilla to go back on the internet I get a message that says that I have to close Firefox or restart the computer; however, Firefox is not running and I end up having to restart my compu

  • 1 odpověď
  • 0 má tento problém
  • 9 zobrazení
  • Poslední odpověď od Chris Ilias

more options

I go on and off the Internet several times every day. In the last 4 days, when I go off the Internet by "x" ing out Firefox and I then later in the day try to go back on the Internet, I get a message that states something to the effect that Firefox is running and I need to either close out Firefox or restart the computer. I always end up having to restart the computer.

This happened

Every time Firefox opened

== In the past 4 days

I go on and off the Internet several times every day. In the last 4 days, when I go off the Internet by "x" ing out Firefox and I then later in the day try to go back on the Internet, I get a message that states something to the effect that Firefox is running and I need to either close out Firefox or restart the computer. I always end up having to restart the computer. == This happened == Every time Firefox opened == In the past 4 days

Všechny odpovědi (1)

more options