Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

New computer, Windows 7, My shortcut Icon has quit working????

  • 5 odpovědí
  • 18 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cmgranny

more options

I have a new computer with Windows 7. I downloaded Firefox 3.6.3. After several days I found that the desktop shortcut would not open Firefox. I have Firefox open with a number of tabs open but cannot open another window from desktop.

I have a new computer with Windows 7. I downloaded Firefox 3.6.3. After several days I found that the desktop shortcut would not open Firefox. I have Firefox open with a number of tabs open but cannot open another window from desktop.

Zvolené řešení

Chris, I closed Firefox and restarted it. It woks fine now. I'll keep your reply in case this becomes a recurring problem.

Thanks, Bob

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (5)

more options

I'm not sure if that's the intended behaviour. (I'm on Mac) If you close Firefox, then start Firefox in Safe Mode, does the problem still occur? For instructions on starting in Safe Mode, see Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode.

more options

Zvolené řešení

Chris, I closed Firefox and restarted it. It woks fine now. I'll keep your reply in case this becomes a recurring problem.

Thanks, Bob

more options

Mine is doing the same thing. I am also experiencing flash crashes when it does this. Something is not right with this version of the browser.

more options

Oh I forgot to mention I am running XP Home edition.

more options

I tried to get into safe mode and can't even get Mozilla to open. I tried removing from my system so I could do a fresh download and it keeps saying close Mozilla first.