Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

My firefox crashes every time I open it.

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 14 zobrazení
  • Poslední odpověď od Morbus

more options

I was removing another program from my computer, when that was completed I went to reopen firefox. Upon doing so, firefox will no longer open. It crashes every time I try. I have tried to uninstall and reinstall but I am unable to do that as well.

This happened

Every time Firefox opened

I tried to remove a program from my computer

User Agent

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; GTB6.5)

I was removing another program from my computer, when that was completed I went to reopen firefox. Upon doing so, firefox will no longer open. It crashes every time I try. I have tried to uninstall and reinstall but I am unable to do that as well. == This happened == Every time Firefox opened == I tried to remove a program from my computer == == User Agent == Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; GTB6.5)

Všechny odpovědi (1)

more options

Hello Pam.

Hopefully this support article is what you need:

http://support.mozilla.com/en-US/kb/Firefox+crashes+when+you+open+it